Periódico: Pasos - Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Fonte: PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural; v. 10 n. 2 (2012): PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural 10(2), 2012. Special Issue: Revisiting hospitality and tourism: New perspectives; 47-58
Palavras-chave:
Turista sénior europeu; Comportamento de viagem; Motivação e necessidades; Tailândia
Resumo: O objetivo desta pesquisa foi examinar as motivações de viagens e o comportamento de viagens dos turistas seniores europeus na Tailândia, e analisar a importância e satisfação de suas necessidades de viagem em relação ao alojamento, acessibilidade, atracções, comodidades e serviços públicos. Foram utilizados questionários para recolher dados de 430 turistas seniores europeus com mais de 55 anos de idade que viajam na Tailândia. Trinta e sete entrevistas aprofundadas também foram realizadas para obter as perspectivas de muitas partes interessadas de setores públicos e privados. Além da análise quantitativa e qualitativa, foi realizada a Análise de Importância-Desempenho. Os resultados da investigação revelaram que as principais motivações de viagem dos turistas europeus mais velhos incluídos na amostra foram o repouso e o relaxamento. A maioria dos inquiridos tinha viajado para a Tailândia pela primeira vez e pretendia ficar na Tailândia por 15 dias ou mais para atividades de lazer e turismo. Três dos principais requisitos dos turistas seniores europeus eram a segurança do destino, localização do alojamento e presença de atrações naturais. O resultado desta investigação sugere políticas e medidas potenciais para o desenvolvimento dos sectores público e privado.
