Periódico: Pasos - Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Fonte: PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural; v. 5 n. 1 (2007): PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural 05(1), 2007; 81-97
Palavras-chave:
Práticas HDR; Classified Hotels; Formação Profissional; Promoções; Eficácia organizacional; Orissa
Resumo: No presente artigo, foi feita uma tentativa de medir a percepção dos empregados’ de algumas das práticas de desenvolvimento de recursos humanos (HRD) prevalecentes nos hotéis classificados em Orissa. Orissa é um estado no leste da Índia que tem estado a concentrar fortemente os seus esforços de desenvolvimento na indústria de turismo em geral e no sector hoteleiro em particular desde o início dos anos 80. No entanto, os resultados não fundamentam a quantidade de esforços que foram propostos por muitos motivos. Um argumento-chave feito pelos críticos é que esses esforços foram desequilibrados em que eles deram importância indevida para a função de marketing e aspectos totalmente negligenciados complementares como HRD.
