Fonte: Revista Hospitalidade; 2018. V.15 n2; 61-83
Palavras-chave:
;
Resumo: Este artigo verifica o papel do sentimento de inveja no consumo de viagens a partir do conteúdo visualizado no Instagram. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa por meio de survey e os dados foram tratados com auxílio dos softwares SPSS, para análise descritiva e validação das escalas, e AMOS, para análise das relações regressoras entre as variáveis observáveis e os construtos. Constatou-se que os integrantes da amostra da pesquisa são potenciais consumidores de viagens, pois as realizam e acessam o Instagram com frequência, mas não são pessoas que tem o sentimento de inveja como determinante. Conclui-se afirmando que a mídia social Instagram não suscita o sentimento de inveja dos seus usuários no que se refere ao consumo de viagens. Como contribuição, ressalte-se a validação das escala de Inveja e Identificação Social que ainda não haviam sido validadas no Brasil. Para estudos futuros, propõe-se verificar a influência do sentimento por meio de outras mídias sociais como Facebook e Twitter, além de outros nichos de mercado relevantes. Metodologicamente, indica-se o uso de abordagens qualitativas, apoiada por técnica como análise do discurso, pois essa possibilitará uma análise minuciosa, capaz de detectar lacunas não cobertas pela abordagem quantitativa.
