Fonte: Revista Hospitalidade; v. 13, n. 2 (2016); 285-303
Palavras-chave:
Ciências Sociais Aplicadas; Turismo; Imagens de Destinos; Patrimônio Cultural; Cidades Históricas; UNESCO; Turismo
Resumo: O processo de produção do espaço geográfico é um produto e uma condição da sociedade, que o transforma de acordo com suas necessidades, sendo o turismo um importante vetor de transformações sócioespaciais no mundo contemporâneo. Para que esse turismo possa se desenvolver e atrair visitantes, os destinos turísticos devem investir em marketing e na imagem que este destino possui. A imagem de destinos turísticos tem tido grande importância nos estudos sobre turismo, influenciando no processo de tomada de decisão da compra. Dessa maneira, tem-se por objetivo compreender qual é a imagem dos destinos turísticos nacionais declarados pela UNESCO como Patrimônio Cultural da Humanidade, descrevendo a formação da imagem do destino, relacionando a preservação do patrimônio com o turismo e, por fim, identificando os principais canais de comunicação utilizados pelo turismo. Para o desenvolvimento da pesquisa foi coletado material publicitário e informativo de algumas cidades e centros históricos e como análise, foi utilizado o modelo de mensuração da imagem de Echtner e Ritchie (1991). Como resultado da análise das fotos contidas nos materiais publicitários e sites dos órgãos oficiais de turismo das cidades estudadas, foi possível identificar quais dimensões são mais utilizadas para a divulgação da imagem dos destinos.
