Resumo: O setor de turismo mundial está enfrentando a pior situação de sua história, motivada pela crise de saúde, causada pela causada pela COVID-19. O problema é especialmente mais premente nos países como a Espanha, a qual contava com um setor turístico importante que empregava diretamente quase 3 milhões de pessoas, correspondente ao 13% do emprego total, e cerca de 12% do seu PIB.
E para recuperar-se, a Espanha está apostando no modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) e na Rede DTI que os abrange. A metodologia DTI é baseada em 5 linhas de ação que são Governança, Inovação, Tecnologia, Sustentabilidade e Acessibilidade. Além disso, é importante o conhecimento e o uso de Sistemas de Inteligência Turística que permitam uma correta tomada de decisão.
