Fonte: TRANSITARE; Vol. 7, Núm. 2 (2021): TRANSITARE. Revista de Turismo, Economía y Negocios.; 75-95
Palavras-chave:
Resumo: Este artículo presenta el análisis de la historia de desarrollo de una empresa, ahora internacional, en donde sus creadores supieron aprovechar la situación del entorno, así como la red de relaciones que establecieron para lograr la innovación, el desarrollo de nuevos productos y a la apertura de mercados. El objetivo de este trabajo es analizar la importancia que tiene el capital relacional para lograr un impacto positivo en el desempeño de la empresa y su desarrollo y crecimiento. El estudio se realiza con base en el concepto de capital relacional desde tres componentes: el humano, el objetivo y el colectivo.
