Fonte: Turismo: Visão e Ação; v. 16 n. 2 (2014): Maio-Agosto; 450-476
Palavras-chave:
Resumo: As agências de viagens e turismo são empresas
distribuidoras dos produtos turísticos. A internet está
inserida de maneira significativa no cotidiano destas
empresas e mudou totalmente a forma de atuação nos
negócios. Em razão disto, o objetivo deste artigo é visualizar
no âmbito acadêmico qual a quantidade e a diversidade de
pesquisas existentes sobre esse o tema ligado às agências
de viagens e turismo e o impacto da internet. Para alcançar
este objetivo, foi realizada uma pesquisa bibliométrica, com
um corte longitudinal, nas bases de dados internacionais:
SAGE, EMERALD e SCIENCE DIRECT e na principal base
de dados nacional, que é a dos Periódicos CAPES, no
período de 1999 a 2013. Os resultados apontam para a
predominância de publicações estrangeiras, poucos artigos
(28) com relação direta ao tema, a inexistência de uma
tendência que defina os autores principais sobre o tema e
a concentração das publicações em um dos periódicos da
área que abrange mais de 50% (cinquenta por cento) dos
artigos considerados na pesquisa.
Palavras-chave: Turismo. Agências de Viagem. Internet.
Estudo Bibliométrico.
