Periódico: Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo
Fonte: REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO; Vol. I, No. 4 (2006)
Palavras-chave:
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Resumo: Este trabalho examinou a literatura recente sobre o impacto da utilização da Tecnologia da Informação e da Comunicação nos Canais de Distribuição do Turismo. Verificaram-se as características do produto turístico. Apresentou-se o ciclo de vida do produto turístico e sua relação com a Tecnologia da Informação do ponto de vista atual e de seu potencial futuro na divulgação, aquisição e utilização nesta área. Apresentou a evolução dos Sistemas de Distribuição Global, os Sistemas de Gerenciamento de Destino e a entrada de novos participantes no cenário tradicional dos distribuidores de turismo, como a Internet e tecnologia sem fio. Analisou-se o momento atual, as mudanças que estão ocorrendo e cenários futuros para os canais de distribuição. O trabalho identificou que esta é uma área de potencial desenvolvimento para a área acadêmica e para o mercado brasileiro devido à escassez de pesquisas na área e à necessidade de maior competitividade face aos novos entrantes
