Fonte: Marketing & Tourism Review; v. 8 n. 2 (2022): v.8, n. 2, 2022
Palavras-chave:
tecnologias desterritorializadas, blockchain, NFT’s, confiança, mutação do turismo.
Resumo: O texto traz relato de pesquisa, que tem como temática a abordagem da interface Tecnologia, Confiança e Turismo, com objeto de estudo Non-fungible Token (NFT’s) e a terceirização da confiança, como sinalizadores para a mutação do turismo. O estudo foi realizado através da observação das discussões realizadas no canal da comunidade CriptoArteBr, disponível na plataforma Discord, e com a observação da participação de membros da comunidade em duas lives no canal Homeostasis Lab, no Youtube, e em um episódio do podcast Braincast. O objetivo geral deste estudo é entender como a terceirização da confiança, realizada pela adoção dos NFT’s, por artistas digitais contemporâneos brasileiros, pode sinalizar reflexões para a mutação do turismo. Assim, os objetivos específicos são: a) discutir diferentes conceitos de confiança; b) apresentar o que são os NFT’s e como eles terceirizam a confiança; c) identificar sinalizadores para a mutação do turismo, presentes no processo de terceirização da confiança, realizado pelos artistas brasileiros digitais contemporâneos, através da observação das discussões realizadas na comunidade CriptoArteBr. Como referencial teórico, este estudo tem como referência autores como Luhmann (2000, 2017) e Terres e Santos (2010, 2011, 2013, 2015), para discutir confiança. Utilizamos a visão de ecossistemas turístico-comunicacionais-subjetivos de Baptista (2020), para falar de turismo. E, por fim, para contextualizarmos os NFT’s utilizamos a dissertação de Chevet (2018) e a pesquisa de O’Dwyer (2020), entre outros autores. A estratégia metodológica adotada para esta pesquisa é a Cartografia de Saberes de Baptista (2014), que explora simultaneamente quatro diferentes trilhas, sendo elas: a trilha dos saberes pessoais; a trilha dos saberes teóricos; a trilha da usina de produção, que conta com aproximações investigativas; e por último, a trilha da dimensão intuitiva da pesquisa. Como resultados, constatou-se que os Non-fungible Tokens (NFT’s), por meio da tecnologia blockchain, podem terceirizar, ainda que não em sua totalidade, o princípio de confiança para tecnologia. Também podemos perceber que alguns dos principais tópicos discutidos pela comunidade CriptoArteBr se relacionem com questões vigentes no turismo que precisam ser reverberadas, pois elas alicerçam um novo momento da sociedade, que visa mudanças significativas em todos os segmentos.
