Fonte: TRANSITARE; Vol. 8, Núm. 2 (2022): Vol. 8, NÚM. 2 (2022): TRANSITARE. Revista de Turismo, Economía y Negocios.; 1-17
Palavras-chave:
Resumo: La planeación de un viaje sin ayuda de Internet parece imposible, de ahí que sea necesario que los destinos turísticos dispongan de sitios web oficiales, que incluyan funciones de informar, persuadir y comerciar. Esta investigación busca valorar la comunicación turística colaborativa 2.0 de los sitios webs gubernamentales dedicados a posicionar, diferenciar y comercializar al estado de Sonora como producto turístico, mediante el uso de diferentes indicadores, tales como accesibilidad, movilidad, contenidos, diseño, recursos, interactividad y servicios. Se encontró que los canales online utilizados por el Estado para su posicionamiento se limitan a informar, dejando de lado la persuasión y venta.
