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A qualidade da experiência dos visitantes ao Museu do Futebol
 
     A qualidade da experiência dos visitantes ao Museu do Futebol
     
     


Autor(es):
Santos, Glauber Eduardo de Oliveira
Silva, Patrícia Gelmires


Periódico: Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo

Fonte: REVISTA ACADÊMICA OBSERVATÓRIO DE INOVAÇÃO DO TURISMO; Vol. VI, No. 2 (2011)

Palavras-chave:


Resumo: As técnicas expositivas utilizadas em museus brasileiros constituem um importante fator para a atração de visitantes. No Museu do Futebol, usam-se, como ferramenta principal, os recursos tecnológicos que permitem uma maior interatividade entre o público e as exposições. O presente trabalho objetiva avaliar a eficácia das técnicas expositivas do Museu do Futebol para a satisfação de seus visitantes levando em consideração a experiência deles durante a ida ao museu. Com base na pesquisa empírica realizada com os visitantes, observou-se que as técnicas expositivas utilizadas são funcionais por despertar o interesse do público pelo conteúdo da exposição e que as percepções dos visitantes baseiam-se em sensações por eles vivenciadas.