Periódico: Revista Eletrônica Ciências da Administração e Turismo
Fonte: Revista eletrônica Ciências da Administração e Turismo; v. 11, n. 2 (2023); 53-71
Palavras-chave:
Ciências Sociais Aplicadas, Administração, Logística, Transporte; Setor de transporte, Avaliação de impacto, Pandemia de COVID-19, Atuação governamental
Resumo: O objetivo deste estudo foi analisar os impactos da COVID-19 em empresas de transporte de Montes Claros-MG na perspectiva de gestores do ramo. Adotou-se uma abordagem qualitativa, não tão utilizada para esse tema, o qual tem sido explorado, mormente, por meio de relatórios quantitativos de órgãos governamentais e de bancos de dados públicos relativos ao tema, tanto nacional quanto internacionalmente. Para tanto, realizaram-se entrevistas semiestruturadas com gestores de empresas de transporte aéreo e terrestre, de cargas e de passageiros. Adotou-se a Análise de Conteúdo para interpretação do corpus textual proveniente das entrevistas transcritas. Dentre outros achados, os resultados apontaram que o transporte de passageiros, tanto aéreo quanto rodoviário, foi o mais impactado negativamente, se comparado ao transporte de cargas, levando as empresas de transporte de passageiros pesquisadas a agirem no sentido de redução de custos para mitigar os efeitos da redução de viagens e da redução de ocupação de veículos e aeronaves. Ademais, os resultados apontaram que as empresas de transporte de cargas, tanto aéreas quanto rodoviárias, não foram afetadas negativamente de forma substancial, haja vista que o transporte de cargas tendeu a permanecer ou até mesmo se elevar, a despeito das restrições de mobilidade social.
