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Análise da influência de gênero nos papéis na governança hoteleira
 
     Análise da influência de gênero nos papéis na governança hoteleira
     Analysis of gender influence on roles in hotel governance
     


Autor(es):
Santos da Silva, Joao Vitor
Fernandes Madruga Barros, Lyvia Camila


Periódico: Revista Hospitalidade

Fonte: Revista Hospitalidade; Revista Hospitalidade v. 20 - 2023; 500-522

Palavras-chave:
Setor de governança; Gênero; Mulheres


Resumo: Os hotéis possuem um setor em que as relações de gênero ainda desempenham um papel importante na construção das funções desempenhadas pelos profissionais. No entanto, questionar a construção de alguns papéis no ramo hoteleiro se faz necessário para reorganizar uma estrutura formada pela construção social ou biológica, pois na hotelaria não predomina a noção biológica, mas sim a que foi construída socialmente. A governança é uma das áreas mais afetadas por essa dinâmica. Isso pode ser atribuído à percepção de que as mulheres são mais adequadas para funções de limpeza e organização, além da crença de que as mulheres têm uma habilidade inata para cuidar de detalhes. Para mudar essa dinâmica, as empresas hoteleiras precisam reconhecer e questionar os estereótipos de gênero subjacentes às suas estruturas organizacionais. Utilizando uma abordagem qualitativa e entrevistas acompanhadas de um questionário com profissionais atuantes, foi possível obter dentre os principais resultados que a governança possui uma ocupação de camareira majoritariamente ou em alguns casos totalmente feminina, sendo um perfil com baixa escolaridade e com homens direcionados a funções que requer um emprego de força física com manutenção, espera-se contribuir com dicas para evoluir a governança nos hotéis para se tornar mais inclusiva e igualitária.