Periódico: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
Fonte: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; v. 13 n. 3 (2019): setembro/dezembro; 140-160
Palavras-chave:
Curiosidade; Motivações push/pull; Turistas Brasileiros; Lealdade; SEM
Resumo: Embora o tema das motivações push and pull tenha recebido consideração crescente na literatura de comportamento turístico, pouca atenção tem sido dedicada à investigação da interação entre motivações de impulso único, fidelidade dos turistas e outras variáveis relevantes que influenciam seus comportamentos. Dada a sua relevância inquestionável na motivação do comportamento humano, sugerimos a curiosidade como motivação única, examinando suas relações causais com os atributos do destino (avaliados de forma holística), a atitude em relação ao destino e a lealdade. Em particular, testamos um modelo para uma amostra de 273 potenciais turistas brasileiros em direção à Europa, usando uma abordagem de modelagem de equações estruturais. Os dados se encaixam bem no “modelo da curiosidade” e os resultados destacam que a curiosidade desempenha um papel relevante na moldagem da atitude e na motivação pull, influenciando a lealdade dos turistas. Consequentemente, gestores de destinos e instituições da União Europeia devem valorizar o papel da curiosidade, a atitude em relação ao destino e motivações pull na definição das políticas de marketing.
