Fonte: Revista Turismo em Análise; v. 7 n. 2 (1996); 17-27
Palavras-chave:
comportamento do consumidor; produto turístico; processo de decisão de compra.
Resumo: Este artigo analisa como o comportamento do consumidor influencia na escolha de um produto turístico. Apresenta o modelo do processo de decisão de compra sugerido por Engel, Blackwell e Miniardi e faz a relação deste com o turismo. Conclui analisando os vários aspectos que interferem na decisão por uma viagem.
