Fonte: Revista Turismo em Análise; v. 28 n. 2 (2017): Maio-Agosto; 245-253
Palavras-chave:
Modernização; Desumanização; Serviços de turismo; Turismo.
Resumo: É conhecida a relação entre o turismo e a tecnologia, ou melhor, a adequação desta aos processos de serviços de turismo, que beneficiam a experiência do viajante. Os avanços tecnológicos impactam beneficamente a rentabilidade da empresa, mas é possível que a tecnificação possa contribuir para remover o humano da atividade turística, devido à dependência de dispositivos e ferramentas que separam homem de si mesmo. No desejohumano de querer saber e prever tudo, caiu-se em uma ideia de sentido antropocêntrico, que é caracterizada pela premissa do domínio do homem sobre a natureza para o bemestar e do progresso; daí resulta a perda iminente de significado original. É necessário refletir que a técnica ou tecnologia deve ser exclusivamente uma ferramenta para devolver o humano ao turismo, e não para substituí-lo.
