A promoção turística de Belo Horizonte feita pelo Programa “BH Espera por Você!”: o desafio da implantação e do monitoramento de uma comunicação integrada
A promoção turística de Belo Horizonte feita pelo Programa “BH Espera por Você!”: o desafio da implantação e do monitoramento de uma comunicação integrada
The tourism promotion of Belo Horizonte by the Programme “BH Espera por Você!”: The challenge of implementation and monitoring of an integrated communication
La promoción del turismo en Belo Horizonte por el Programa de “BH Espera por Você!”: El reto de la aplicación y el seguimiento de una comunicación integrada
Fonte: Caderno Virtual de Turismo; v. 13, n. 1 (2013)
Palavras-chave:
Turismo; Comunicação; BH Espera por Você!
Resumo: Esse artigo tem por objetivo geral analisar a promoção turística de Belo Horizonte por meio do programa “BH Espera por Você!”, buscando revelar a necessidade de desenvolver uma comunicação integrada, baseada em um plano estratégico voltado para o turismo. Para isso, foi realizada uma pesquisa qualitativa com foco no estudo descritivo aplicado em pessoas que não residem em Belo Horizonte e na Região Metropolitana. E um estudo exploratório no setor de Comunicação do BHC&VB e Departamento de Promoção e Informação Turística da Belotur. Por meio do estudo descritivo verificou-se que a maioria dos turistas entrevistados não conhece o Programa. Através dos resultados da pesquisa revelou-se o grande potencial que o programa possui e foram propostas soluções possíveis, destacando-se a necessidade de maior interação entre as entidades envolvidas na promoção turística da capital mineira, de modo a contribuir para um melhor desempenho do turismo local.
