Periódico: Pasos - Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Fonte: PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural; v. 13 n. 1 (2015); 157-174
Palavras-chave:
Turismo comunitário; Internet e turismo; Análise de conteúdos; Turismo experimental; Turismo rural
Resumo: Para a presente investigação, o objetivo era avaliar as características das páginas da Internet, sejam web ou redes sociais, que possuem informações relacionadas com a prestação de serviços de turismo comunitário nos países do continente americano. Considerando que hoje em dia a presença na Internet é uma característica essencial para toda a oferta turística, cujo objectivo é ter um mínimo de visibilidade para contactar o seu potencial cliente, este estudo preocupa-se em reflectir, uma vez que são as páginas relacionadas com o turismo comunitário quanto ao seu desempenho e à sua utilidade para os turistas. Este artigo é o produto de uma revisão de indicadores básicos, resultantes da aplicação da metodologia de análise de conteúdo juntamente com solicitações expressas de serviços para cada página da Internet relacionada ao turismo comunitário. É feita uma distinção entre o progresso na cobertura territorial das páginas que oferecem turismo comunitário, mas ao mesmo tempo os indicadores não são muito encorajadores em áreas como a rapidez de resposta e a qualidade das páginas estudadas.
