Resumo: A relevância das políticas, planos e estratégias adoptadas em resposta às alterações climáticas, condicionam a capacidade dos destinos turísticos para se adaptarem a novos cenários e para mitigarem os impactos negativos da actividade turística. As partes interessadas influenciam a tomada de decisões sobre tais políticas, planos e estratégias, e assim determinam a vulnerabilidade e a sustentabilidade futura dos destinos turísticos. A análise das suas percepções contribui para melhorar a gestão dos destinos face às alterações climáticas. Entrevistas com partes interessadas mostram a alta influência que as mudanças climáticas têm na atividade turística na Riviera Maia, que precisa urgentemente abordar a elevação do nível do mar, eventos climáticos extremos e branqueamento de corais. A fim de alcançar estratégias de sucesso, é crucial identificar os atores-chave no processo e superar as restrições econômicas, a falta de conscientização e a má coordenação entre os atores e instituições.