Resumo: Esta investigação analisou o efeito da confiança nos pacotes de viagens em linha, a confiança nos métodos de pagamento em linha e a preocupação com a privacidade da informação sobre a atitude em relação às ofertas e promoções em linha e o efeito desta na intenção de comprar serviços turísticos através da Internet entre 120 turistas sul-americanos que visitam Cochabamba, Bolívia. Verificou-se que a confiança nos pacotes turísticos e a preocupação com a privacidade da informação afectam significativamente a atitude em relação às ofertas e promoções; no entanto, a confiança nos meios de pagamento não afecta a atitude em relação às ofertas e promoções. Finalmente, a confiança nos pacotes turísticos e a preocupação com a privacidade da informação afectam indirectamente a intenção de compra através da atitude em relação às promoções.
